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DecodeFXは規制を受けていますか?
当社はバヌアツ金融サービス委員会(ライセンス番号: 700 415)の規制を受けています

口座の種類はいくつありますか?
当社では2種類の口座をご用意しています。スタンダード口座(手数料無料で市場競争力のあるスプレッド)とプロ口座(往復7米ドルの手数料がかかりますが、より狭いスプレッド)です。

このプラットフォームのレバレッジはどのくらいですか?
商品ごとに異なるレバレッジが設定されており、最大レバレッジは1:500です。

ポジションのストップアウト比率は何%ですか?
ストップアウト比率は50%です

各商品ごとの最大レバレッジはどのくらいですか?
当社の主要なFXペアの最大レバレッジは500、指数は100、金は500、原油は200、暗号通貨は30です。なお、これらは変更される可能性があります。

私の資金はどこに保管されますか?
あなたの資金は、AAA格付けの銀行の信託口座に分別して保管されており、安全です。

USDTの最低入金額と出金額の制限はそれぞれどのくらいで、手数料はかかりますか?
現在、手数料は一切かかりません。最低入金額は100米ドル、最低出金額は100米ドルで、取引ごとの手数料は10米ドルです。

MT4を設定する際、どのサーバーを選べばよいですか?
DECODE GLOBAL LMT-メインサーバー

RMB(人民元)での入金および出金はどうすればいいですか?
クライアントポータルにログインし、資金管理セクションから申請してください。

MAM口座を申し込むことはできますか?
MAM口座は申し込むことができ、最低でも100,000ドルの総預金と、少なくとも3つの有効なサブアカウントが必要です。

口座を開設するために必要な情報は何ですか?
必要な情報は、IDカード、メールアドレス、携帯電話番号です。

公式ウェブサイトはありますか?
公式ウェブサイト(www.decodefx.com)でアカウントを登録できます。

MT4のダウンロードリンクはありますか?
MT4 Android版ダウンロード: https://download.mql5.com/cdn/web/metaquotes.software.corp/mt4/metatrader4.apkウェブサイトからもダウンロード可能です: www.decodefx.com/mt MT4 Windows版ダウンロード: https://download.mql5.com/cdn/web/20343/mt4/decodegloballtd4setup.exe ウェブサイトからもダウンロード可能です: www.decodefx.com/mt

入金および出金方法は何ですか?
中国:Union Pay、Wechat Pay、USDT、緊急入金。インドネシア:USD 銀行振込、FasaPay、Paytrust、USDT。マレーシア:USD 銀行振込、Paytrust、USDT。ベトナム:USD 銀行振込、Paytrust、USDT。フィリピン:USD 銀行振込、Dragonpay、USDT。タイ:USD 銀行振込、Paypaid、USDT。その他:USD 銀行振込、USDT。

入金および出金が口座に着金するまでにどのくらいかかりますか?
1~3営業日です。

入出金手数料はありますか?
Union Pay & WeChat Pay: 1.5%。USDT: 1ロットあたり10 USDT(取引手数料)。USD銀行振込: 0%(異なる通貨での出金には1%の手数料)。FasaPay: 0%。Paytrust: 1.5%。Dragonpay: 2%。Paypaid: 1.5%。

証拠金計算式は?
1. 証拠金計算式: 証拠金(証拠金通貨)=(価格 × 取引単位 × ロット数)÷ レバレッジ。2. 最大取引ロット数: 外国為替は100ロット、貴金属は50ロット、原油は10ロット、指数は100ロット、仮想通貨は10ロット。

MT4のパスワードを変更する方法は?
MetaTrader 4にログインし、左上の「ツール」をクリック。「オプション」を選択し、表示されたウィンドウで「サーバー」タブを開きます。パスワード欄が空白の場合は、現在のパスワードを入力し、「変更」をクリックすると、パスワード変更用のウィンドウが表示されます。現在のパスワードを入力し、新しいパスワードを確認したら、「OK」をクリックして完了です。

サーバーはどこにありますか?
当社の主なサーバーはアメリカにあり、各地にデータセンターを設置しています。

EAは使用できますか?
はい、MetaTrader 4では、自動取引戦略であるエキスパートアドバイザー(EA)を使用して、価格データのタイムリーな技術分析を行い、現在の市場状況に基づいて取引活動を管理することができます。ただし、VPS(バーチャルプライベートサーバー)を契約していない場合、EAはMetaTraderをログアウトすると動作を停止します。EAは独立した第三者によって作成されているため、DecodeFXはその完全性、信頼性、または正確性について責任を負いません。クライアントは自己責任でEAを使用してください。EAの仕組みに関して質問がある場合は、EAプロバイダーにお問い合わせください。また、VPSを導入していない場合、設定したEAはMT4を終了した後に動作を停止することを忘れないようにしてください。

注文が異なる価格で執行される理由は何ですか?
スリッページとは何ですか?MT4を使用する際、注文は最初に利用可能な市場価格で執行されます。この価格は、取引時に表示される価格よりも高くなる場合や低くなる場合があります。この現象をスリッページと呼びます。特に、1日の取引が終了した後の最初の1時間や、ニュース発表時、または市場の大きな変動が発生している期間では、すべての注文が執行されにくくなることがあります。さらに、週末に重大な世界的な出来事が発生した場合、金曜日の終値と日曜日の始値の間で大きな価格差が生じる可能性があります。この場合、金曜日の終値から日曜日の始値の間には取引可能な価格が存在しないことを意味します。また、価格変動により執行条件を満たした注文については、Decodefxの日曜日の始値で執行されます。なお、取引量が少ないと、価格が不安定になったりスリッページが発生したりすることがあります。

取引に誤りがあると思うのですが、どうすればいいですか?
取引中に発生した事象について [email protected] までメールでご連絡ください。取引口座番号、注文番号、取引履歴、取引内容の詳細を記載し、取引調査フォームにご記入のうえ送信してください。できるだけ早く調査し、対応いたします。

なぜ水曜日と木曜日にスワップポイントが通常より多く発生するのですか?
水曜日または金曜日(取引する商品の種類による)には、週末分の決済を考慮するため、スワップポイントが通常の3倍発生します。外国為替の決済はT+3方式で行われるため、この調整が必要となります。なお、先物商品にはスワップ手数料は発生しません。

水曜日または木曜日にスワップポイントが発生するのはどの商品ですか?
水曜日は外国為替(FX)と貴金属、金曜日は指数、仮想通貨、原油にスワップポイントが発生します。

通貨の種類
AUD(オーストラリアドル)、EUR(ユーロ)、GBP(英ポンド)、SGD(シンガポールドル)、USD(米ドル)。

元の取引マスターパスワードを忘れてしまったお客様
「取引パスワードのリセットをお願いします」という件名で、[email protected] に依頼のメールを送信してください。

クライアントポータルのパスワードを忘れてしまったお客様
口座開設時のメールを確認するか、クライアントポータルのログインページで「パスワードを忘れた場合」をクリックしてリセットしてください。

クライアントポータルが開けません
クライアントログインURL「portal.decodefx.com」が開けない場合は、次のURLをお試しください: https://portal.decodefx.win/login

公式ウェブサイトにアクセスできません
以下の代替URLからアクセスしてください: https://cn.decodefx.com/ https://www.decodefx.co/ https://www.decodefx.win/ https://www.officedecodefx.com/ https://www.decodefx-cn.com/